В этой статье будет рассказана как человек с нуля открыл свой бизнес «Ремонт и обслуживание компьютеров». Лишившись работы при первой волне кризиса, а соответственно и доходов, тщетно пытался найти ее длительный период. Снизилась цена вопроса, то есть оплата труда. Уровень зарплат в предложениях о работе стал ниже на 20-30%, количество страждущих (читай, конкурентов) увеличилось в разы.

Что подвигло заняться бизнесом?

 От ежемесячных оплат никуда не денешься, да и для «поддержания штанов» нужна некоторая сумма. А тут еще и долговые обязательства по ипотеке.  Пришлось задуматься, а что можно продать, чтобы оплатить счета?  Как говорил известный мульт персонаж «Чтобы продать что-то ненужное, надо сначала купить что-то ненужное».
Работая обычным инженером, не удалось ни обогатиться, ни отложить на вот такой «всякий случай». Все расходы были расписаны от зарплаты до зарплаты. Решения о повышении ее, долгожданной, принимал не я. Да и связаны они были скорее с индексацией, чем реальным и ощутимым повышением. Тарифная сетка, знаете ли.  Опыт, накопленный в процессе работы после окончания университета, стал невостребованным. Желаемая область работы затрещала по-швам, свернулись проекты, обанкротились дочерние предприятия, закрылись фирмы, некогда успешно функционировавшие на этой ниве.

Как начинался бизнес, ремонт и обслуживания компьютеров.

В процессе поиска  работы несколько раз перебивался случайными заказами – ремонт и пайка блоков питания.  В свободное от поиска работы время оказал услугу знакомым – нашел неисправности оборудования компьютера, установил программы. Вот тут-то и посетила идея: а что если, попробовать себя на этом поприще? Ведь в наличии имеются некоторые знания в этой области, опробованные на домашнем компьютере. Большой интерес, да и потребность в работе, профессиональной деятельности и денежных средствах мотивируют.
В организациях, как правило, есть свой персонал.  Или пользуются услугами аутсорсеров на договорных условиях.  А вот домашних компьютеров становится всё больше и больше. Не все хотят, могут,  имеют возможность разбираться в оборудовании, настройках и комплектующих.
Первых клиентов нашел довольно быстро: распечатал объявления об услугах, разместил на остановочных павильонах, досках объявлений, у подъездов. Опыта было маловато, но в процессе освоил много нового ведь это еще и сфера моих интересов. На практике расширился круг моих знаний, умений и навыков. 
 Будучи покладистым и коммуникабельным, быстро устанавливал контакты с людьми. А это немаловажный фактор, т.к. многие обращаются за услугами исключительно по рекомендациям.
Расширился круг знакомств и взаимовыгодных связей, в том числе с компьютерными комиссионками. По договоренности, в объявлениях об услугах, стал включать и этот пункт. Выгода взаимная: при модернизации компьютеров люди либо не знали, что делать с б/у комплектующими, либо не хотели заниматься этим. Иногда клиент не имел больших средств  или не было намерений покупки новых комплектующих, компьютеров. Случалось, что железо было морально устаревшим, уже снятым с производства, которое не найти в магазине. Оплата доставки и комиссионные за  покупку-продажу идут мне.

Потребность в новой услуге, в обслуживании компьютеров.

 Выявилась потребность в еще одной услуге. Далеко не все доверяют продавцам-консультантам, так как сотрудники магазинов, получая проценты от продаж, заинтересованы продать больше и дороже. Я же выберу и предложу ту конфигурацию, которая необходима конкретному человеку с учетом его личных запросов,  интересов, возможностей. Так, у меня появились скидки в нескольких магазинах, а клиенты за, практически, ту же самую сумму получают еще и консультацию.

Продвижение услуги, и обслуживания компьютеров.

Не у всех есть личный транспорт, поэтому иногда обращаются ко мне с просьбой доставить, и, часто, сразу же установить и настроить компьютер.
В отдаленных районах и пригороде не проведен интернет, но есть потребность. Здесь востребован, так называемый, «флэшечный» вариант. Но не все сильны в настройках. Попутно предлагаю услуги по установке различного программного обеспечения и антивирусную защиту. Удивительно, но иные пользуются  интернетом, не применяя таких программ. Последствия, как вы понимаете, весьма плачевные. А для меня это поле деятельности.
Итак:
При расклейке объявлений можно предложить эту услугу сторонним предпринимателям — не конкурентам. Окупятся затраты на потраченное время, транспорт.

• Оставляйте визитки клиентам. До 25% заказов повторных и по рекомендациям.
• Предлагайте консультирование при покупке сложной техники.
• Ищите выгодное сотрудничество – комиссионки, сервис, зарабатывайте скидки в магазинах. При наличии автомобиля предлагайте доставку и установку.
• Ищите кадровый резерв. Случается одновременно несколько срочных заказов. И клиент ваш, и свои комиссионные получите.
• Всегда давайте гарантии, и добросовестно их выполняйте. Репутация  и качество услуг играют не последнюю роль.

В такой деятельности издержки минимальны: нет необходимости арендовать помещение, искать оборудование, оплачивать услуги диспетчера или других специалистов, а также и налоги.

Специально для сайта: Planbusiness.ru